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苹果手机保修怎么算

2025-02-24 11:15:39 财经综合

一、苹果手机保修概览

苹果手机的保修政策一直是用户关注的焦点。为了帮助大家更好地了解和利用保修服务,小编将详细解析苹果手机保修的计算方式,确保您在遇到问题时能够迅速得到解决。

二、保修时长

1.新机保修:苹果手机在购买时享有1年的有限保修期,从购买日期开始计算。

2.屏幕保修:苹果手机屏幕在首次购买后的12个月内享有免费更换服务。

3.耳机保修:苹果耳机(Airods等)在购买后享有1年的有限保修期。

三、保修范围

1.原装配件:苹果提供的原装配件(如充电器、耳机等)在购买后享有1年的有限保修期。

2.故障保修:由于制造缺陷导致的硬件故障,苹果提供保修服务。

3.非人为***坏:苹果手机在正常使用过程中,非人为造成的***坏,如进水、摔落等,可能无法享受保修服务。

四、保修流程

1.准备材料:购买凭证、保修卡、手机。

2.联系客服:拨打苹果客服电话,了解保修政策及所需材料。

3.前往门店:携带准备好的材料,前往苹果授权维修中心。

4.检查手机:维修人员将检查您的手机,确认故障原因。

5.维修或更换:根据故障原因,维修人员将为您维修或更换相关部件。

五、保修期限延长

1.购买AleCare+:购买AleCare+服务,可以将手机的保修期限延长至2年。

2.购买延长保修服务:在保修期内,购买延长保修服务,可以继续享受保修服务。

六、注意事项

1.避免私自拆解:私自拆解手机可能导致保修失效。

2.保留购买凭证:购买凭证是保修的重要依据,请妥善保管。

3.及时更换电池:电池老化可能导致手机无法正常使用,建议及时更换。

七、保修服务优势

1.原装配件:苹果保修服务提供原装配件更换,保证手机性能。

2.专业维修:苹果授权维修中心拥有专业的维修团队,确保维修质量。

3.快速响应:苹果客服及维修中心提供快速响应,解决您的后顾之忧。

了解苹果手机保修的计算方式,有助于我们在遇到问题时迅速得到解决。在享受保修服务的还需注意保养手机,延长手机使用寿命。希望小编能为您提供帮助,祝您使用愉快!