法院通知的电话号码12368

一、“12368”司法服务热线的背景概述

12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。北京法院“12368”司法服务热线作为首个试点单位于2009年建立，为全国各级法院提供了一个统一的诉讼服务热线电话。该服务号码旨在提供便捷的法律咨询和司法服务，解决法律问题，增加司法透明度，提高司法公信力。

二、拨打方式及服务时间

1. 公众可使用座机或手机拨打“12368”进行咨询和申诉。

2. 无论位于本地还是外地，均可直接拨打“12368”并按照语音提示选择相应的服务内容和需要联系的法院。

3. 服务时间为每天的早8点到晚8点，提供全天候的服务。

三、“12368”司法服务热线的历史起源

1. “12368”司法服务热线的前身是上海长宁法院的总机电话接待室，接线员经常接到当事人咨询如何申请强制执行等问题，并提供指导和联系被执行人等服务。

2. 北京法院成为首个试点单位后，全国各级法院相继建立了“12368”司法服务热线，使该服务逐渐普及和推广。

四、“12368”司法服务热线的主要业务

1. 案件信息查询：公众可通过“12368”热线查询案卷是否已移交至中级法院、案件进展情况等相关信息，提供便捷的司法信息查询服务。

2. 申诉与咨询：当公众在诉讼过程中遇到问题时，可拨打“12368”进行申诉与咨询，例如不了解诉讼程序、无法联系到办案法官等，通过该热线可以获得帮助和解答。

五、“12368”司法服务热线的意义

1. 提供全国统一的诉讼服务热线电话，方便广大公众进行法律咨询和申诉。

2. 增加司法透明度和公信力，提高司法服务的公正性和可信度。

3. 为当事人提供便捷的案件查询和解决问题的途径，减少纠纷和误解，促进社会和谐与稳定。

六、“12368”司法服务热线的影响和前景展望

1. 数据显示，截至2022年底，全国各级法院均已开通“12368”热线电话，日均接听量和服务人数都在不断增加，取得了良好的效果。

2. 未来，“12368”司法服务热线有望进一步完善和发展，通过与技术的结合，提供更精准和个性化的服务，满足不同人群的需求。

通过“12368”司法服务热线，公众可以方便地获取法律咨询和司法服务，解决诉讼过程中的问题。该热线的建立使得司法信息更加透明、公正，提高了司法服务的质量和效率。未来，随着科技的发展，热线服务有望得到进一步优化和提升，为广大公众提供更好的法律保障和服务。