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***银行人工服务电话按几号键

2024-10-20 17:02:46 财经综合

***银行人工服务电话按几号键

***银行是***最大的商业银行之一,为了方便客户进行银行业务操作和查询,提供了电话银行服务。如果需要人工服务,客户可以拨打95566,在语音提示中按照以下步骤进行操作:

1. 拨打电话95566,并选择语言

客户拨打95566后,会听到语音提示,请根据自己的语言选择进行操作。一般有中文和英文两种语言选项。

2. 按“1”选择银行服务

在语音提示中,客户按下“1”键,选择银行服务。这一步是为了告知银行客户想要进行的是银行服务,而不是其他类型的业务。

3. 按“0”选择人工服务

在语音提示中,客户需要按下“0”键,选择人工服务。这样就可以直接与银行的客服人员进行对话和咨询。

通过以上步骤,客户可以方便地进入***银行的人工服务环节,与客服人员进行交流和解决问题。除此之外,***银行也提供了其他方式进行人工服务的选择,具体如下:

拨打***银行客服热线95566

客户可以拨打95566与***银行的客服人员进行直接的咨询和查询。在电话中,客户需要根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务。

拨打***银行客服热线4006695566

除了95566,客户也可以拨打4006695566与银行客服人员进行咨询和查询。在电话中,客户需要按照语音提示选择相应的业务类别,然后按键转到人工服务环节。

***银行手机银行的客户服务功能

***银行提供了手机银行的服务,客户可以通过手机银行进行各种银行业务的操作和查询。在首次使用手机银行时,客户需要对在柜台注册时设置的6位数字密码进行修改,以提高账户的安全性。

***银行手机门户网站

客户可以通过访问wap.boc.cn来进入***银行的手机门户网站,进行各种银行业务的操作和查询。

***银行信用卡服务热线

客户可以拨打***银行的信用卡服务热线4006695566,进行信用卡相关业务的咨询和查询。

***银行白金信用卡贵宾服务专线

拥有***银行白金信用卡的客户可以拨打4006695569,使用白金信用卡贵宾服务专线进行咨询和查询。

交易短信号码

***银行客户可以使用交易短信号码95566,通过短信进行交易查询和业务操作。

通过以上介绍,我们可以了解到***银行人工服务电话的使用方法和其他相关服务渠道。客户可以通过拨打95566和4006695566,选择相应的业务项进行人工服务。此外,***银行还提供手机银行、手机门户网站、信用卡服务热线、白金信用卡贵宾服务专线和交易短信号码等多种渠道,以满足客户的不同需求。无论客户选择何种方式进行咨询和查询,***银行将始终为客户提供优质的服务和支持。