苹果5s出现au怎么解决

苹果5s出现AU故障的解决之道

亲爱的果粉们，你是否在享受苹果5s带来的便捷体验时，突然遇到了AU故障的困扰？别担心，今天就来和大家聊聊如何解决这个棘手的问题。

一、了解AU故障

我们要明白AU故障是什么。AU是AleUS驱动程序，它负责苹果设备与电脑之间的数据传输。当AU出现问题时，可能会导致苹果5s无法连接电脑，或者连接后无法正常传输数据。

二、解决方法

1.重启设备 当苹果5s出现AU故障时，首先尝试重启设备。有时候，简单的重启就能解决许多问题。

2.更新驱动程序

如果重启无效，可以尝试更新驱动程序。以下是更新驱动程序的步骤：

在电脑上打开“设备管理器”。

找到“通用串行总线控制器”。

右键点击“通用串行总线控制器”，选择“更新驱动程序”。

选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

3.断开其他设备 如果电脑上连接了其他设备，尝试断开它们，再尝试连接苹果5s。有时候，其他设备可能会与苹果5s产生冲突。

4.重置NVRAM/RAM

重置NVRAM/RAM可以帮助解决一些系统级问题。以下是重置NVRAM/RAM的步骤：

关闭苹果5s。

同时按住“Shift+Control+Otion”键。

同时按住“电源键”。

等待大约20秒后，释放所有按键。

5.格式化数据线 如果怀疑是数据线的问题，可以尝试使用其他数据线连接苹果5s。如果问题依旧，可以尝试用橡皮擦或酒精棉擦拭数据线接口，去除灰尘和杂质。

6.检查系统 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试检查电脑系统是否存在病***或***意软件。使用杀***软件进行全盘扫描，确保系统安全。

通过以上方法，相信大家已经对如何解决苹果5s出现AU故障有了大致的了解。如果在尝试以上方法后问题依旧，建议联系苹果官方客服寻求帮助。希望这篇文章能帮助到有需要的果粉们，祝大家使用愉快！