闲鱼 如何退货

闲鱼作为一款广受欢迎的二手交易平台，其便捷的购物体验吸引了不少用户。在使用过程中，关于退货的问题也时常困扰着大家。今天，就让我们来详细了解一下，在闲鱼上如何退货，让你轻松解决购物后顾之忧。

一、了解退货条件

1.商品存在质量问题：若商品存在质量问题，可申请退货。

2.商品与描述不符：若商品与卖家描述不符，可申请退货。

3.未收到商品：若卖家未按时发货或未发货，可申请退货。

二、申请退货流程

1.登录闲鱼账号，进入购买记录页面。

2.找到需要退货的商品，点击“申请退款/退货”。

3.根据提示选择退货原因，并填写退货说明。

4.提交退货申请，等待卖家同意。

三、卖家同意退货后，如何退货？

1.卖家同意退货后，卖家会提供退货地址和退货快递单号。

2.将商品按照卖家要求打包，并贴上快递单号。

3.将商品寄回卖家指定的退货地址。

四、退货注意事项

1.确保商品完好无***：退货时，请确保商品及包装完好无***，以免影响卖家验收。

2.提供有效凭证：如有质量问题，请提供相关凭证，如照片、聊天记录等。

3.注意退货时效：退货申请需在卖家发货后的7天内提出，逾期无效。

五、退款流程

1.卖家收到退货商品并确认无误后，会将退款金额原路退回你的支付账户。

2.退款到账时间一般为1-3个工作日，具体时间以银行及支付平台为准。

六、常见问题解答

1.退货是否需要运费？：一般情况下，退货需要买家承担运费，除非商品存在质量问题。

2.退货后如何联系卖家？：可在闲鱼页面直接联系卖家，或通过聊天记录沟通。

掌握闲鱼退货流程，让你在购物过程中更加放心。在退货时，请务必按照以上步骤操作，确保退货顺利进行。祝大家在闲鱼购物愉快！