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百视通nba如何取消包月

2023-12-18 21:11:42 新闻

百视通NBA是***移动和百视通公司合作推出的NBA直播和内容应用,用户可以通过该应用观看NBA比赛直播和获取相关资讯。但有时候用户可能不再需要该服务或者想要取消包月订阅。小编将从以下几个方面介绍如何取消百视通NBA的包月服务。

1. 登录***移动APP或10086APP

在手机桌面上找到***移动的软件,点击进入。接着在页面中点击右下角的“我的”选项。然后点击登录按钮,进入登录页面。

2. 输入手机号和密码

在登录页面输入手机号和密码,然后点击确认登录。

3. 找到我的订阅列表

登录成功后,进入***移动APP或10086APP的个人中心页面。在这个页面中找到“我的订阅”选项,点击进入。

4. 取消百视通NBA包月服务

在“我的订阅”列表中找到百视通NBA的订阅选项,点击进入该选项。在进入的页面中,应该会有取消或退订的选项,点击相关选项后,按照系统提示完成取消包月服务的操作。

5. 确认退订

确认退订之后,系统会提示你是否确定取消百视通NBA的包月服务。按照系统的提示进行操作,确认取消包月服务。

6. 短信查询控制,并退订相关业务

若对是否扣费有疑虑,可以发送短信“0000”到10086,移动会回复一条短信告诉你目前订购的所有业务。根据相关指令可以退订相应的业务。

7. 联通用户取消百视通NBA包月服务

如果是联通用户,可以启动手机电视客户端,进入客户端首页。然后打开选项菜单,选中“我的订阅”。在“我的订阅”列表中找到百视通NBA的订阅选项,然后按照系统提示完成取消包月服务的操作。

8. 拨打客服电话取消百视通NBA包月服务

如果以上方法操作困难或不成功,可以拨打运营商的客服电话,比如10086,告诉客服你要取消百视通NBA的包月服务。客服人员会根据你的要求协助你取消相关订阅。

9. 与百视通公司联系

如果以上方法还是无法取消包月服务,可以尝试联系百视通公司的客服,说明你的情况并希望取消包月服务。提供你的手机号和相关信息,客服人员会为你提供进一步的指导和帮助。

通过登录***移动APP或10086APP,找到“我的订阅”选项,进入百视通NBA的订阅选项,按照系统提示完成取消操作即可成功取消百视通NBA的包月服务。如果以上方法不成功,还可以通过发送短信查询控制和拨打客服电话等方式进行退订。如仍无法取消包月服务,可以联系百视通公司客服进行处理。